Garantía y servicio post-venta

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SERVICIO POST-VENTA :

Uno de los sellos de identidad de TEULES es y ha sido siempre su post-venta. Creemos que uno de los servicios que más valora nuestra clientela es la respuesta rápida y eficiente ante cualquier requerimiento del cliente una vez acabada la obra, y lo hacemos en un plazo máximo de 48 horas.

SERVICIO MANTENIMIENTO DE TEJADOS:

Además ofrecemos un servicio de mantenimiento (limpieza, reposición y reparación) para cualquier tipo de tejado, aunque no haya sido ejecutado por TEULES.

GARANTIA :

TEULES garantiza, por escrito y de forma personalizada, todos los trabajos ejecutados por nuestra plantilla de instaladores en obra ante cualquier vicio oculto o visible, así como la estanqueidad de nuestras cubiertas durante un periodo de 10 años.

A su vez, ofrecemos toda la documentación necesaria para la confección del Seguro Decenal de construcción, requerida por la dirección facultativa de la obra y las oficinas de control Técnico (OCT).

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CERTIFICADOS y GARANTÍAS

– Certificados de procedencia y fabricación de los materiales suministrados y/o colocados.

– Sello de homologación, certificado origen y Ficha técnica.

– Planos y justificación de cálculos.

– Certificados de ejecución de estructura de la madera.

– Certificado de tratamiento de la madera.

– Certificado de colocación de lámina impermeabilizante.

– Certificado de colocación de la teja (incluye la espuma).

– Certificado de formación y acreditación de experiencia en el montaje de cubiertas.